2017年12月12日お知らせ

クリーニングイルカ下長店閉店のお知らせと123下長店への移行について

お客様各位
2017年12月12日

(有)クリーニングイルカ下長店は、
人材不足等の事情により、
平成29年12月29日をもって
閉店させて頂くこととなりました。

長きにわたりご愛顧いただきました皆様方へ、
心からの御礼を申し上げます。
また、急な閉店によりご迷惑お掛けいたしますこと、
心よりお詫び申し上げます。

平成30年1月3日からは、クリーニング123下長店へと移行し、
お預かり、お引取りを引き継がせていただきます。
可能な限り、スムーズな対応をさせていただき、
お客様が安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

クリーニング123は、イルカ姉妹店として、料金、サービス、技術様々な面で多くの方々にご支持いただいております。
料金体制、会員サービ等の内容は変わりますが、お得な会員料金、長年の実績と高い技術、真心を込めたサービスは変わることなく、お客様にご提供させて頂きますので、この機会にクリーニング123をご利用いただければ幸いです。

<クリーニングイルカ下長店閉店とクリーニング123下長店への移行に際する流れと対応、手続きのご案内>
について、下記をご参照下さい。

お客様におかれましては、ご不便をお掛けすることと思いますが、
ご理解とご協力をいただきますよう、また変わらぬご愛顧を頂きますようお願い申し上げます。

(有)クリーニングイルカ 代表取締役 平山秀司

<お問い合わせ先>
2017年12月29日まで  (有)クリーニングイルカ下長店 0178-20-1711
2018年01月03日より  クリーニング123ワン・ツー・スリー 下長店 0178-20-5529

<クリーニングイルカ下長店閉店とクリーニング123下長店への移行に際する流れと対応、手続きのご案内>

■お預かりとお引取り
2017年12月29日まで通常通りお預かりとお引取りが可能です。
ただし、2018年1月3日からは、123下長店へ移行させていただきますので、
12月29日にお預かりした商品、12月29日までにお引取りのない商品に関しましては123下長店でのお引渡しとなります。

料金とサービス内容
2017年12月29日までは、通常通り、クリーニングイルカ設定の料金と会員サービスを受けられます。2018年1月3日からは、123下長店へ移行させていただきますので、クリーニング123設定の会員料金にてお預かりいたします。

会員カードとカードポイント
2018年1月3日から2019年3月31日まで、イルカ下長店のカードをお持ちのお客様には、無料にて123下長店のカードを発行させて頂きます。カードポイントも123店会員カードへと引き継がれます。イルカ下長店の会員カードは回収となります。
※イルカ会員カードとは別に123会員カードをお持ちいただくことも可能です。イルカ会員カードをご継続のまま123会員カードを発行する場合は、カード発行料200円(税込216円)を頂戴いたします。その場合、それぞれのカードにポイントが貯まります。
※また、カードを紛失、破損されて、新たに会員カードを発行される場合には、カード発行料金200円(税込216円)を頂戴いたします。その場合、ポイントは移行されず、それぞれのカードにポイントが貯まります。
※カード発行料金の払い戻しは出来かねますのでご了承下さい。

セール
イルカと123は姉妹店ですが、料金や会員サービスといった内容が異なります。
これまでのイルカ下長店で開催していたセールは123店では実施されません。市内4店舗ございますクリーニングイルカではこれまで通りセールを開催しております。123店は毎日がセールの大変お得な価格設定となっております。
クリーニングイルカでのセールはイルカ会員様対象のセールとなりますため、セールご利用される場合にはイルカ、123店それぞれの会員カードをお持ち下さい。

プリペイドカード
2017年12月29日まで、通常通りご利用とご購入が可能です。
2018年1月3日~2019年3月31日まで、イルカ下長店でご購入されたプリペイドカードのみ123下長店でご利用頂けます。他の123店ではご利用できません。
※イルカプリペイドカードは市内のクリーニングイルカ全店でご利用できます。
※プリペイドカードの換金は出来かねますので、ご了承下さい。

(有)クリーニングイルカ 下長店